Si existe alguna controversia referente a los resultados contaras con un canal de atención al cliente para resolver cualquier inquietud o duda que surja con los tickets emitidos.¿Cuándo un ticket ganador no puede ser canjeado? Cuando un ticket este roto, sea ilegible, emitido por un agente no competente, presentado fuera del desliz de tiempo est

¿Cómo y cuándo requerir un premio? Todos los premios serán cancelados cuando el vencedor se presente al centro de postura facultado de su preferencia, con su ticket en perfectas condiciones y el documento de identidad.Sorteo: Una ocasión que se cierran las apuestas, se realiza un sorteo para determinar los animales ganadores. Los resultados se